Oferecemos as nossas clientes produtos de qualidade. Mas pode ser que a mercadoria adquirida não atenda às suas expectativas por algum motivo como insatisfação ou um defeito de fabricação apresentado.
Para garantir a satisfação e manter a transparência e respeito com nossos clientes, criamos nossa política de troca e devolução tendo como base o Código de Defesa do Consumidor.
Nossos produtos não sofrem qualquer alteração em nosso Centro de Distribuição. Eles são enviados ao cliente exatamente como foram produzidos.
É importante que você confira sempre sua mercadoria no ato da entrega realizada pelo transportador.
Em qualquer das hipóteses abaixo recuse o produto:
Se, ainda assim, você receber o produto e quiser fazer a troca ou a devolução, no topo do nosso site tem um botão TROCAR / DEVOLVER que você poderá dar continuidade na sou troca ou devolução, tenha em mãos o e-mail do cadastro ou CPF e o número do Pedido. Você também poderá clicar nesse link e será redirecionada para a página: TROCAR / DEVOLVER. Prazo de até 30 dias corridos.
A troca ou devolução ocorrerá via Correios e os custos de postagem são de responsabilidade da All Side Store. Ao solicitar a troca ou devolução o nós enviaremos um código de Logistica Reversa para o seu e-mail e você deverá apresentar esse código em qualquer agência dos correios junto com a nota fiscal e caixa do produto.
Caso o produto para troca não esteja disponível no momento da solicitação, a All Side se reserva o direito de sugerir ao cliente um cupom de troca para utilização em nosso e-commerce para atendimento imediato.
As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à CENTRAL DE ATENDIMENTO. Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanhem, será reenviado sem consulta prévia.
Ressaltamos que:
A ALL SIDE Fundada em 2005, a All Side cresce a cada dia em espaço e conceito com o desafio de buscar excelência em qualidade e beleza.... Descubra a moda feminina premium na All Side Store. Oferecemos uma variedade de blusas, calças, vestidos, e acessórios. Com mais de 15 anos de experiência, garantimos qualidade e estilo em cada peça.
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